CHEF DE BRIGADE NUIT

VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L’EXCELLENCE DU SERVICE En tant que Chef de Brigade Nuit, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes. Vos principales missions : Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante Assurer les check-in / check-out Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes Organiser l’activité de la Réception et anticip…