Réceptionniste Tournant H/F

En tant que réceptionniste tournant, vous participez à la gestion hôtelière de l'établissement. Au quotidien: - vous accueillez les clients - vous prenez les réservations et veillez au bon déroulement des arrivées et des départs - vous effectuez avec rigueur la vérification des caisses ainsi que la mise à jour des différents tableaux de bord. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de l'hôtel et à ce titre vous gérez les plaintes éventuelles et en faites part à la direction. Vous faite…