Operation Key Account Manager

Entreprise Notre client est un leader dans le secteur du fret. Description de la mission La satisfaction client repose sur une excellence opérationnelle sans faille et une coordination fluide entre les métiers. L'Opérationnel Key Account Manager (OKAM - Chargé de compte clients) est au cœur de cette dynamique. Véritable chef d'orchestre, il veille à la performance des opérations, anticipe les attentes du client et défend ses intérêts en interne. Son rôle est stratégique : il garantit la qualité…