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Construisez et pilotez l'architecture CRM d'un acteur en forte croissance. Nous recherchons un CRM Manager Senior capable de structurer et d'optimiser l'ensemble de notre stratégie CRM. Vous serez responsable de la gestion du cycle de vie complet des leads et membres : acquisition, conversion, engagement et rétention. Vos responsabilités Construction et pilotage du CRM Vous prenez en charge : * la structuration de la base de données * la segmentation des contacts * la mise en place des scoring …