Chef de projets CSM F/H

Rattaché(e) au Responsable du pôle Projets, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de projet Customer Success Manager. Tes missions si tu les acceptes porteront sur : Pilotage de la relation client & satisfaction Être garant(e) du bon fonctionnement des solutions mises à disposition de tes clients, sur toute la durée du contrat Assurer un haut niveau de satisfaction client en construisant une relation de confiance durable Alerter en interne en cas de risque ou de dégradation de la relation cl…